對于赴藏旅游的游客,在西藏旅途中需要了解哪些貓膩,有什么事情需要提前知曉的事項。本文講述去西藏旅游需要注意的貓膩。
游玩中權益受損 及時撥打投訴電話
前不久,山西的王女士來拉薩旅游,遇到了這樣一件窩火的事兒。王女士報團來拉薩旅游,但是卻沒能按照事先安排的行程游玩。無奈,王女士撥打了拉薩市旅游投訴電話。拉薩市旅游質監(jiān)執(zhí)法支隊調查后發(fā)現,原來是組團社沒有及時給地接社打款,導致地接社無法及時給西藏的地接社打款,最終導致旅行社將全團游客的行程單打錯,耽誤了全團游客游覽布達拉宮的行程。
根據相關規(guī)定,預約布達拉宮門票后由于個人原因未能游覽的游客,將被記入"黑名單",一周之內不得再預約布達拉宮門票。王阿姨所在的旅行團是一個老年團,老年人進藏一次不容易,這事兒可急壞了王阿姨。最終,全團游客一致決定向當地旅游部門投訴。拉薩市旅游質監(jiān)執(zhí)法支隊接到投訴后,立即與地接社、組團社聯系,協商打款事宜。另一方面,拉薩市旅游質監(jiān)執(zhí)法支隊迅速與布達拉宮管理處說明緣由,最終促成這個老年團登上布達拉宮,圓了老人們的心愿。
拉薩市旅游質監(jiān)執(zhí)法支隊工作人員提醒,游客在游玩過程中如遭遇權益受損可撥打自治區(qū)旅游發(fā)展委員會投訴電話:0891-6834193,拉薩市旅游投訴電話:0891-6324691.
盤點旅游"貓膩" 提醒廣大游客要當心
采訪時,拉薩市旅游質監(jiān)執(zhí)法支隊工作人員憑借多年工作經驗,為廣大游客盤點了在拉薩旅游時常見的那些"貓膩",并提醒廣大游客要當心。
在拉薩旅游時,經常能看到一些熱門景點附近,總有一些拉客拼團的人。拉薩旅游主管部門要求,只有正規(guī)旅行社門市部才能受理散客接待,熱門景點周圍拉客拼團現象不符合行業(yè)要求。此外,布達拉宮游覽身份存在"偷梁換柱"的現象,通常情況下,游覽布達拉宮需要提前一天
布達拉宮管理處申領購買第二天門票的"購票憑證",旅行社以團體方式申領。在旅游投訴登記表中,旅游購物次數多、時間長也是投訴熱點問題之一。據規(guī)定,旅行社在一個旅游目的地只能安排一個購物點,并且要征詢旅行團游客同意。一個投訴案例顯示,來自河南的梁女士的"一日游"被強制安排了3個購物點,將旅游變成了購物,嚴重欺騙游客。
景點開放時間亂"安排"也是在拉薩旅游時遇到的"貓膩"之一,像大昭寺每日上午9點至下午5點,向國內外游客開放,"導游"稱下午5點才向游客開放則是明顯的欺騙。
別被新鮮沖昏頭腦 游客應保持理性消費
近年來,琳瑯滿目的珊瑚、瑪瑙、松石、蜜蠟珠、金銀等藏飾品成為內地游客爭相追捧的對象。但是,由于藏飾品市場良莠不齊,再加上游客對于珊瑚、瑪瑙、松石、蜜蠟珠等飾品缺乏相關的鑒定經驗,極易上當受騙。在旅游投訴登記表上,此類投訴也時有發(fā)生。
針對這種現象,拉薩市旅游質監(jiān)執(zhí)法支隊工作人員提醒廣大游客,別被新鮮事物沖昏了頭腦,在旅游購物時一定要保持理性消費。游客在購物時,應該保持理性,可以為家人和朋友選擇十幾元到幾十元不等的旅游紀念品,但是面對價值昂貴的藏飾品時,應慎重選擇購買。
另外,以藏紅花、冬蟲夏草等為代表的珍貴藏藥材,也成了旅游投訴的"重災區(qū)".由于游客對于藏紅花、綠蘿花、冬蟲夏草等藏藥材缺乏科學的認識,導致購買高價或是假冒偽劣產品。拉薩市旅游質監(jiān)執(zhí)法支隊工作人員提醒廣大來西藏旅游的游客,在拉薩旅游期間,一定要保持理性,切莫跟風消費。
以上就是去西藏需要知曉的貓膩,大家還有什么需要了解的西藏攻略,可以多關注本站。
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