7月8日訊,目前,欺客宰客、“黑導(dǎo)”、“黑社”、低價(jià)攬客等問題十分突出,游客投訴案件不斷增加,損壞了西藏旅游市場形象,引起了自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,自治區(qū)黨委書記張慶黎,自治區(qū)黨委常委、自治區(qū)常務(wù)副主席吳英杰作出重要批示,要求針對我區(qū)旅游市場存在的一些突出問題,開展旅游市場綜合整治工作。今起,旅游市場綜合整治全面開展。
從自治區(qū)旅游局獲悉,今日起,全區(qū)旅游市場綜合整治工作將在各地市全面展開。各地市旅游局及重點(diǎn)縣旅游局將聯(lián)合相關(guān)部門,對本轄區(qū)景區(qū)內(nèi)照相亂收費(fèi)、尾追兜售虛假宣傳廣告、誘導(dǎo)游客購物、明顯低于成本價(jià)無序經(jīng)營等行為進(jìn)行綜合整治。
旅游市場問題突出 自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視
隨著我區(qū)旅游旺季的到來,無論是在布宮廣場,還是在八廓街都可以看到很多游客。此間,總有一些小商販尾追游客兜售虛假宣傳廣告,或強(qiáng)賣旅游紀(jì)念品,不時(shí)還有游客與小商販起爭執(zhí)的事發(fā)生。
不僅如此,欺客宰客、“黑導(dǎo)”、“黑社”、低價(jià)攬客、引導(dǎo)游客購物吃回扣等問題,在游客增多時(shí),也會出現(xiàn),游客投訴案件不斷增加,嚴(yán)重?fù)p壞了我區(qū)旅游市場形象。近日,自治區(qū)黨委書記張慶黎,自治區(qū)黨委常委、自治區(qū)常務(wù)副主席吳英杰作出重要批示,要求立即針對我區(qū)旅游市場存在的一些突出問題,開展旅游市場綜合整治工作,營造一個(gè)健康有序的旅游環(huán)境。
旅游市場綜合整治 重點(diǎn)治理布達(dá)拉宮廣場
近日,自治區(qū)旅游局向各地市旅游部門下發(fā)緊急通知,要求各地市旅游部門積極協(xié)調(diào)公安、工商、物價(jià)等部門,深入景區(qū)景點(diǎn)、主要旅游線路和旅游購物場所,針對轄區(qū)內(nèi)旅游市場存在的突出問題及游客投訴比較集中的領(lǐng)域進(jìn)行綜合整治。
此次整治的主要內(nèi)容包括,嚴(yán)厲查處各旅游景區(qū)景點(diǎn)亂收費(fèi)現(xiàn)象,加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)價(jià)格規(guī)范管理等問題,營造良好旅游環(huán)境;繼續(xù)加強(qiáng)布宮廣場及拉薩市“一日游”,林芝、日喀則“兩日游”的整治力度,查處“黑社”、“黑導(dǎo)”等非法從事旅游服務(wù)和接待的企業(yè)、團(tuán)體和個(gè)人,制止擾亂旅游市場秩序的行為;加強(qiáng)對旅游購物店的規(guī)范管理,打擊假冒偽劣、以次充好、欺客宰客的經(jīng)營行為,制止低價(jià)攬客、購物回扣、擅自增加另行付費(fèi)游覽項(xiàng)目等侵害游客利益的行為。
此次旅游市場綜合整治將持續(xù)到7月31日,其中,15日之前的七天,為全區(qū)統(tǒng)一綜合整治活動周。期間,各地市還將開展旅游合同、旅游廣告專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)查處低于成本報(bào)價(jià)欺詐宣傳、超范圍經(jīng)營及使用模糊性誤導(dǎo)性語言營銷的違法違規(guī)旅游虛假廣告。對旅游環(huán)境衛(wèi)生整治的重點(diǎn)是旅游景區(qū)景點(diǎn)及旅游沿線廁所,采取明察暗訪、專項(xiàng)整治、聯(lián)合檢查整治、行業(yè)自律等方式開展工作。